D - Group Insurance Solutions Optimization - Contract Administration

Official Internal Job Title:

D - Group Insurance Solutions Optimization - Contract Administration

Status:

Regular

Job Description:

Relevant de la Directrice Principale - TI Assurance collective, administration des contrats et migration, vous aurez sous votre responsabilité une direction visant à supporter les applications TI patrimoniales (ACL et Expresso) et cible (V3locity) de l’administration des contrats, de même que les applications TI patrimoniales (GDP et Sofia) et cible (V3locity) de la facturation. Vous agirez comme responsable de livraison TI pour tous les projets et demandes issus de tous ces secteurs d’affaires. Vous aurez à travailler en mode matriciel afin de créer les collaborations et partenariats requis pour soutenir les secteurs de l’administration des contrats et de la facturation qui comprennent plusieurs parties prenantes ainsi que plusieurs portefeuilles et trains de livraison. Vous aurez également à créer et maintenir des partenariats avec différents fournisseurs issus de ces secteurs.

Responsabilités générales

• Orienter l’ensemble des activités de son secteur afin d’obtenir des résultats en misant sur la propulsion de la performance des membres de son équipe.
• Gérer, doter, mobiliser et développer les talents de son équipe.
• Prendre et assumer les décisions inhérentes à son champ de responsabilités, même lorsque la situation est difficile ou ambiguë, tout en tenant compte de l’incidence de celles-ci sur le reste de l’organisation.
• Orienter les priorités de l’équipe et la soutenir dans l’exécution des tâches à valeur ajoutée, pour assurer l’atteinte des objectifs d’affaires.
• Analyser la performance de sa direction et apporter les ajustements requis, notamment par l’élaboration et la mise en place de nouvelles méthodes et processus de travail en vue d'accroître l'efficience de sa direction.
• Anticiper, cerner et faciliter la résolution de problèmes de différentes natures.
• Développer, entretenir et influencer un réseau transversal de partenaires à tous les niveaux de l'organisation ou à l'externe avec lequel il communique, collabore et se coordonne.  
• Contribuer à l’élaboration des objectifs et des plans opérationnels, s’assurer de leur alignement au plan organisationnel et veiller à son déploiement.
• Préparer et effectuer le suivi du budget afin qu’il rencontre les mesures de rentabilité et de croissance déterminées pour son secteur.
• Responsabiliser les membres de son équipe par une délégation appropriée.
• Identifier comment les tendances dans son domaine viennent influencer son secteur.
• S'engager à faire vivre la culture organisationnelle et exercer une influence positive en incarnant les comportements attendus tout en s'impliquant activement dans l'adoption de ceux-ci.

Responsabilités spécifiques

• Voir à la performance de vos équipes de livraison, agir comme Directeur de Train de livraison pour le Train Administration des contrats et développer des synergies entre vos équipes afin de favoriser une collaboration plus forte entre celles-ci.
• Soutenir deux directeurs adjoints de livraison, poursuivre la propulsion de ceux-ci vers l’avant et participer activement aux différents comités directeurs des portefeuilles applicatifs que vous desservez.
• Agir comme partenaire TI auprès des secteurs d’affaires de l’assurance collective que vous desservez, c’est-à-dire le secteur de l’administration des contrats et de la facturation.
• Travailler en étroite collaboration avec vos pairs au sein de la vice-présidence mais également avec ceux et celles des autres vice-présidences des technologies de l'information.
• Développer et maintenir un partenariat avec les fournisseurs impliqués dans votre secteur.
• Travailler en étroite collaboration avec le leader création de la valeur de l’assurance collective au niveau des Grands rendez-vous touchant vos équipes ainsi qu’au niveau de la reddition de comptes et suivis d’avancement de la livraison des différents dossiers et initiatives.
• Élaborer différentes stratégies pour les secteurs de l’administration des contrats et de la facturation afin de contribuer à augmenter l’expérience client et déterminer comment les aider à réduire leurs coûts d’opérations. Pour cela, vous vous appuyez sur les solutions émergentes infonuagiques et sur les idées d'innovation de ces différents secteurs.
• Voir à maintenir les versions à jour des différents systèmes sous votre responsabilité, vous assurer de garder ceux-ci sécuritaires et disponibles en tout temps.

Qualifications

• Cumuler 3 à 5 ans d’expérience en gestion de personnel/gestion d’équipe
• Cumuler plus de 10 ans d’expérience pertinente dans son domaine de responsabilités
• Détenir un diplôme d’études universitaires
• Expérience pratique en livraison de projets majeurs
• Expérience dans la livraison de projets en mode Agile
• Expérience dans le domaine de l’assurance (atout)
• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit ainsi qu’une maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

#LI-Hybrid

#S1

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

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